AVISO LEGAL
Introducción
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL informa que es titular del sitio web. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL informa de los siguientes datos:
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RAZÓN SOCIAL |
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL |
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NIF |
B95057915 |
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DOMINIO |
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DIRECCIÓNPOSTAL |
C/ Erreka Bazterrak, 13- Trasera. Pab. 2 48970 Basauri, Bizkaia |
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DIRECCIÓN ELECTRÓNICA |
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TELÉFONOS |
946300660 |
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REGISTRO |
tomo3832,folio124,hojaBI-26336einscripción1ª |
Usuario y régimen de responsabilidades
La navegación, acceso y uso por el sitio web de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL confiere la condición de usuario.
El sitio web de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
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Política de enlaces y exenciones de responsabilidad
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web, siempre que no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o, en caso de tenerlo, actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.
Se entenderá que RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo anterior cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABALSL conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL aplique en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
Modificaciones
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Los cambios a los que hace referencia este apartado, no afectarán a las contrataciones realizadas con fecha anterior a la fecha de publicación de los mismos.
Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
Indicación de precios
En caso de que se muestren precios de productos y/o servicios, los indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento. Los precios serán indicados en euros y tendrán incorporado el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En caso de que no se incorpore el IVA en el precio, se indicará de manera expresa y se permitirá al usuario visualizar el precio final completo.
Asimismo, si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría, incluyendo, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que puedan repercutir al consumidor o usuario.
Propiedad intelectual e industrial
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL.
El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL.
Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico info@rcoibaizabal.com.Asimismo,RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABALSL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL tiene su domicilio en BIZKAIA, España.
Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor, se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.
Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1del Reglamento(UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
4.4.CONDICIONESGENERALESDECONTRATACIÓN
CONDICIONESGENERALESDECONTRATACIÓN-PRODUCTOSdewww.rcoibaizabal.com
Información previa al proceso contractual
La presente página web www.rcoibaizabal.com es propiedad de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL con NIF B95057915 y dirección fiscal en C/ Erreka Bazterrak, 13- Trasera. Pab. 2 48970 Basauri, Bizkaia.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los cambios a los que se refiere este apartado no afectarán a las contrataciones realizadas con fecha anterior a la fecha de publicación de los mismos.
El objeto de la página web es CONSUMIBLES DE FAX, IMPRESORA Y FOTOCOPIADORA.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL y la contratación por medio de los mismos.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.
Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico info@rcoibaizabal.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL en el teléfono de atención al cliente 946300660 o mediante el correo electrónico info@rcoibaizabal.com.
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.
Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y
la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales de los mismos, ésta es la información obtenida del propio fabricante. En las características del producto se identifican los colores en los que se encuentra disponible el producto.
Garantías
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la página web durante el plazo de tres años desde la entrega.
El cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de tres años a partir de la compra y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición.
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL dispone de un servicio de postventa, durante el plazo indicado. El cliente podrá dirigirse al establecimiento de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL, al servicio de postventa, por correo electrónico a info@rcoibaizabal.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 946300660 o mediante el correo electrónico info@rcoibaizabal.com.
Cuando se trate de productos perecederos y los reciba en mal estado o caducados póngase en contacto a través depostventa@rcoibaizabal.com. Será esencial seguir las instrucciones de conservación determinadas en el propio envase, además de observar la fecha de caducidad, conservando en cualquier caso el justificante de compra.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Gastos de entrega y transporte
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL realiza envíos en:
-Europa
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL cobrará, en concepto de costes de envío, lo siguiente: 6 Euros para Península, para el resto de los destinos los gastos de envío se aplicarán en función de la zona de envío. El cliente podrá visualizar los costes antes de realizar la compra.
El reparto de productos se realiza a través de CORREOS EXPRES.
Los costes de envío serán gratuitos en compras de importe superior a 250.A los siguientes destinos:
-Europa.
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL no se hace cargo de posibles cargos aduaneros.
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:
Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL(Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Contra Reembolso
Si lo desea podemos enviarle su pedido contra reembolso, el cual abonará a la recepción del mismo sin gastos para usted, ya que RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL corre con los gastos derivados de esta forma de pago.
PayPal
Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
MásinformaciónenPayPal:http://www.paypal.com./
Ejecución del pedido
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL se compromete a entregar el pedido en el siguiente plazo: 24-48 horas.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
En caso de no ejecución por indisponibilidad, RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL procederá de la siguiente manera: Se contactará con el cliente para informarle de la falta de stock, ofreciéndolela posibilidad de cambiar el producto por otro de similares características o devolviéndole el importe abonado.
Derecho de desistimiento
El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.
La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento, en caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución
de los bienes.
Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
Elejerciciodelderechodedesistimientodeberárealizarsemediantenotificaciónatravéscomunicacióntelefónica a 946300660, dirigiéndose al correo electrónico postventa@rcoibaizabal.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal ERREKA BAZTERRAK13 - SUP PAB 2,48970 BASAURI(BIZKAIA), o bien a través del formulario de desistimiento.
Se ampliado el derecho de desistimiento por un plazo de 1 días.
La devolución
El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL, a la dirección ERREKA BAZTERRAK 13 - SUP PAB 2,48970 BASAURI(BIZKAIA), sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
Devolución del producto defectuoso
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Reclamación
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico info@rcoibaizabal.com. Asimismo,RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1del Reglamento(UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace:https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jurisdicción
Asimismo, RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. RECICLAJE DE CONSUMIBLES OFIMATICOS IBAIZABAL SL tiene su domicilio en BIZKAIA, España.
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